Es la suma total de las creencias, conocimientos, actitudes mentales y costumbres, a los que las personas son expuestas durante su condicionamiento social. Mediante el contacto con una cultura particular, el individuo aprende un lenguaje, adquiere valores y aprende hábitos de comportamiento y pensamiento. La cultura de su sociedad define objetos y situaciones para el individuo , mientras otras sociedades con otras culturas pueden definiri los mismos objetos y situaciones de forma diferente.
Edgar Schein (1988), uno de los autores que más ha divulgado el enfoque de la cultura organizacional, la define como "un patrón de concepciones básicas que un grupo determinado ha inventado, descubierto o desarrollado en el aprendizaje de enfrentamiento a sus problemas de adaptación externa e integración interna y que ha trabajado lo suficientemente bien para ser condiderado bien válido y por lo tanto, enseñado a los nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar y sentir con relación a esos problemas.
Es importante señalar que esta cultura organizacional se compone de los siguientes elementos:
Edgar Schein (1988), uno de los autores que más ha divulgado el enfoque de la cultura organizacional, la define como "un patrón de concepciones básicas que un grupo determinado ha inventado, descubierto o desarrollado en el aprendizaje de enfrentamiento a sus problemas de adaptación externa e integración interna y que ha trabajado lo suficientemente bien para ser condiderado bien válido y por lo tanto, enseñado a los nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar y sentir con relación a esos problemas.
Es importante señalar que esta cultura organizacional se compone de los siguientes elementos:
- artefactos y creaciones (visible pero a menudo no descifrable)
en este apartado se integra el lenguaje, la estratificación y sistemas de status, la tecnología, el arte y los esquemas de conducta visibles y audibles.
- valores e ideología (mayor nivel de percepción consciente)
aqui entran los ideales y metas y los medios para llegar a éstos.
- supuestos y premisas básicas
que se compone por el hombre y la naturaleza, el tiempo, el espacio y las reglas de interacción.
Es importante señalar que la cultura puede modificarse con el tiempo y que el comportamiento que se tiene en un contexto organizacional puede ser inapropiado en otro.
